Dasar Privasi 60he – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Pengenalan kepada Dasar Privasi 60he

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi 60he, platform kasino online terpercaya di Malaysia. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana 60he menguruskan data peribadi anda — dari detik pertama anda melawat laman web kami sehinggalah anda menjadi ahli aktif yang bermain permainan kegemaran anda setiap hari.

Kami di 60he faham bahawa isu privasi adalah perkara yang sangat serius bagi rakyat Malaysia. Dalam era digital ini, data peribadi adalah sesuatu yang sangat berharga dan perlu dilindungi dengan sewajarnya. Itulah sebabnya 60he melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang paling mutakhir dan mematuhi semua keperluan undang-undang perlindungan data yang terpakai.

Dasar Privasi 60he ini terpakai kepada semua pengguna platform kami, termasuk pelawat yang belum berdaftar, ahli berdaftar yang aktif, dan bekas ahli yang akaun mereka telah ditutup. Dengan terus menggunakan laman web atau aplikasi 60he, anda bersetuju dengan amalan perlindungan data yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Nota Penting: Dasar Privasi ini boleh dikemaskini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam undang-undang, teknologi atau amalan operasi kami. Setiap kemaskini yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar. Tarikh "Dikemaskini" di atas menunjukkan versi semasa yang sedang berkuat kuasa.

Jika selepas membaca Dasar Privasi ini anda masih mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan tentang bagaimana data anda diuruskan oleh 60he, pasukan sokongan pelanggan kami yang beroperasi 24 jam sehari dan 7 hari seminggu sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu. Kami mengalu-alukan sebarang pertanyaan kerana percaya bahawa ketelusan penuh adalah asas kepada kepercayaan yang anda berikan kepada platform kami.

Enam Komitmen Privasi Utama 60he kepada Pemain Malaysia

Prinsip-prinsip teras yang mendasari setiap keputusan pengurusan data di 60he

Keselamatan Bertaraf Bank

Semua data peribadi dan transaksi kewangan ahli 60he dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Infrastruktur keselamatan kami diaudit secara berkala oleh pakar bebas untuk memastikan tiada kelemahan yang boleh dieksploitasi.

Tiada Jualan Data Langsung

60he dengan tegas tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda adalah milik anda sepenuhnya — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan secara jelas dalam Dasar Privasi ini dan tidak lebih dari itu.

Pematuhan PDPA Malaysia

Semua amalan pengurusan data di 60he direka dan dilaksanakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA). Ini bermakna anda sebagai rakyat Malaysia mempunyai hak-hak yang dilindungi undang-undang berkaitan data peribadi anda — dan 60he menghormati sepenuhnya setiap hak tersebut.

Prinsip Pengumpulan Minimum

60he hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan operasi platform. Setiap jenis data yang kami kumpul mempunyai justifikasi yang jelas dan keperluan operasi yang khusus.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Ahli 60he mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi mereka. Anda boleh meminta akses kepada data yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data anda — semua ini boleh dilakukan dengan mudah melalui saluran sokongan 60he yang beroperasi 24 jam sehari.

Notifikasi Pelanggaran Segera

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, 60he berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai. Ketelusan dalam menangani insiden keselamatan adalah sebahagian daripada komitmen privasi kami yang tidak boleh dirunding.

Data Peribadi yang Kami Kumpul

60he mengumpul pelbagai jenis data peribadi daripada pengguna platform kami. Data ini dikumpul melalui beberapa kaedah termasuk borang pendaftaran, interaksi dengan perkhidmatan kami, transaksi kewangan dan penggunaan biasa platform. Berikut adalah penjelasan terperinci tentang setiap kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data	Contoh Maklumat	Tujuan Utama
Data Identiti	Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan	Pengesahan identiti, pencegahan penipuan
Data Hubungan	Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman	Komunikasi akaun, sokongan pelanggan
Data Kewangan	Maklumat e-wallet (Touch 'n Go, DuitNow), rekod transaksi	Pemprosesan deposit dan pengeluaran dalam MYR
Data Teknikal	Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, OS	Keselamatan akaun, pengesanan penipuan
Data Penggunaan	Rekod permainan, sejarah pertaruhan, masa aktif	Permainan bertanggungjawab, penambahbaikan platform
Data Kuki	Pilihan bahasa, status log masuk, tetapan paparan	Pengalaman pengguna yang lebih baik

Perlu diingatkan bahawa 60he tidak menyimpan maklumat lengkap nombor kad kredit atau butiran akaun bank anda di pelayan kami. Semua transaksi kewangan diproses melalui gateway pembayaran yang bersertifikasi dan selamat. Kaedah pembayaran yang kami terima adalah khusus untuk Malaysia iaitu Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, Maybank2u, CIMB Clicks dan FPX Online Banking.

Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

60he menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah, spesifik dan dinyatakan. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu. Tujuan-tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:

Pengurusan Akaun: Mewujudkan dan menguruskan akaun ahli anda di 60he, termasuk pengesahan identiti, penetapan kata laluan dan pengurusan tetapan profil.
Pemprosesan Transaksi: Memproses semua deposit dan pengeluaran kemenangan anda dalam Ringgit Malaysia (MYR) dengan selamat dan tepat pada masanya melalui kaedah pembayaran tempatan yang tersedia.
Pencegahan Penipuan dan Keselamatan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, multi-accounting dan aktiviti haram lain yang boleh menjejaskan integriti platform 60he dan ahli lain.
Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda, termasuk pengesahan transaksi, kemaskini keselamatan, makluman bonus dan perubahan dalam Terma & Syarat atau Dasar Privasi.
Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak perjudian untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan sokongan berkaitan permainan bertanggungjawab, selaras dengan komitmen 60he terhadap kesejahteraan pemain.
Penambahbaikan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk menambah baik reka bentuk, prestasi dan pengalaman keseluruhan platform 60he.
Pematuhan Undang-undang: Mematuhi keperluan pelaporan dan pematuhan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan, termasuk keperluan antipencucian wang.
Komunikasi Pemasaran: Dengan persetujuan anda, menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan permainan baharu di 60he yang mungkin menarik minat anda. Anda boleh berhenti melanggan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

60he dengan tegas tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Ini adalah prinsip yang tidak boleh dikompromikan dan merupakan sebahagian daripada identiti teras platform kami.

Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad dan sah, 60he mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak berikut:

Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Gateway pembayaran dan penyedia e-wallet seperti Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay dan lain-lain yang memproses transaksi kewangan anda. Perkongsian ini terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi sahaja.
Penyedia Perkhidmatan Teknologi: Syarikat yang menyediakan infrastruktur teknikal, perkhidmatan hosting, analitik keselamatan dan sokongan operasi kepada 60he. Semua penyedia ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Pihak Berkuasa Undang-undang: Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, permintaan daripada pihak berkuasa yang berwajib atau keperluan undang-undang Malaysia yang lain. Dalam situasi sedemikian, 60he akan mendedahkan hanya data yang diperlukan dan akan cuba untuk memaklumkan anda terlebih dahulu jika diizinkan oleh undang-undang.
Pembekal Permainan: Syarikat pembangunan permainan yang menyediakan slot, live casino dan permainan lain dalam platform 60he mungkin menerima data teknikal yang terhad yang diperlukan untuk menyelenggara perkhidmatan permainan mereka.

Dalam semua situasi perkongsian data di atas, 60he memastikan bahawa pihak penerima data mematuhi standard perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan sendiri. Semua perjanjian perkongsian data mempunyai klausa kerahsiaan dan keselamatan yang ketat.

Langkah-langkah Keselamatan Data di 60he

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan operasi yang paling tinggi bagi 60he. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi daripada akses yang tidak dibenarkan, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan.

Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami amalkan di 60he termasuk:

Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan 60he dilindungi dengan enkripsi TLS/SSL 256-bit — standard keselamatan yang digunakan oleh institusi perbankan antarabangsa terkemuka.
Penyimpanan Kata Laluan Selamat: Kata laluan akaun ahli tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan fungsi hash kriptografi yang kuat dengan salt unik untuk setiap akaun bagi memastikan kata laluan anda selamat walaupun dalam senario terburuk.
Pengesahan Dua Faktor (2FA): 60he menawarkan pengesahan dua faktor melalui OTP SMS atau aplikasi pengesah untuk memberikan lapisan keselamatan tambahan kepada akaun anda.
Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan automatik kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan aktiviti mencurigakan, percubaan log masuk yang tidak biasa dan ancaman siber yang berpotensi.
Audit Keselamatan Berkala: Infrastruktur keselamatan 60he diaudit secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas yang tersijil antarabangsa untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan yang mungkin ada.
Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data peribadi ahli di kalangan kakitangan 60he dihadkan berdasarkan prinsip "perlu tahu" — hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk melaksanakan tugas mereka sahaja yang diberikan kebenaran tersebut.

Tempoh Penyimpanan Data Peribadi

60he hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan — mana yang lebih lama.

Data Akaun Aktif: Selama akaun anda aktif di 60he, semua data yang berkaitan akan disimpan untuk memastikan kelancaran perkhidmatan dan pengalaman bermain yang berterusan.
Data Transaksi Kewangan: Rekod transaksi kewangan disimpan selama tempoh minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang antipencucian wang dan cukai yang berkenaan di Malaysia.
Data Selepas Penutupan Akaun: Apabila akaun ditutup atas permintaan anda atau oleh 60he, data identiti dan transaksi masih disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang sebelum dihapuskan secara selamat.
Data Kuki: Kuki sesi tamat secara automatik apabila anda menutup pelayar, manakala kuki keutamaan disimpan selama 12 bulan melainkan anda memadamnya terlebih dahulu.
Data Komunikasi: Log komunikasi antara ahli dan pasukan sokongan 60he disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kualiti perkhidmatan dan penyelesaian sebarang pertikaian yang mungkin timbul.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan oleh mana-mana pihak.

Kuki & Teknologi Penjejakan di 60he

Platform 60he menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan akaun dan menganalisis prestasi platform. Berikut adalah penjelasan tentang jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki Penting (Wajib): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform 60he seperti mengekalkan sesi log masuk anda, memproses transaksi dengan selamat dan memastikan navigasi platform berjalan dengan lancar. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia kritikal untuk keselamatan dan fungsi platform.
Kuki Pilihan (Keutamaan): Kuki ini menyimpan pilihan anda seperti tetapan bahasa, pilihan permainan dan konfigurasi paparan untuk memastikan pengalaman bermain yang lebih personal dan selesa setiap kali anda log masuk ke 60he.
Kuki Analitik: Kami menggunakan kuki analitik untuk memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan platform 60he secara agregat — maklumat ini membantu kami menambah baik reka bentuk, prestasi dan kandungan platform. Data analitik tidak mengandungi maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara individu.
Kuki Keselamatan: Kuki ini digunakan untuk mengesan aktiviti log masuk yang mencurigakan, menghalang percubaan akses yang tidak dibenarkan dan melindungi akaun anda daripada serangan siber seperti CSRF (Cross-Site Request Forgery).

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 60he. Untuk arahan cara menguruskan kuki pada pelayar popular seperti Chrome, Safari atau Firefox, rujuk dokumentasi bantuan pelayar berkenaan.

Hak Anda sebagai Subjek Data di bawah PDPA Malaysia

Sebagai pemain Malaysia yang menggunakan platform 60he, anda mempunyai hak-hak yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA). 60he berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan penggunaan semua hak ini:

Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. 60he akan menyediakan maklumat ini dalam tempoh 21 hari dari tarikh permintaan diterima.
Hak Pembetulan: Jika mana-mana data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan segera. 60he akan memproses permintaan pembetulan dalam masa 14 hari.
Hak Pemadaman: Dalam situasi tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang, anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda daripada sistem 60he. Hak ini mungkin terhad oleh keperluan penyimpanan data yang diwajibkan undang-undang.
Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, dan 60he akan menghentikan pemprosesan sedemikian serta-merta selepas menerima bantahan anda.
Hak Menarik Balik Persetujuan: Jika pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan anda, anda berhak untuk menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah berlaku sebelum penarikan balik.
Hak Aduan: Jika anda percaya bahawa 60he telah melanggar hak privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada kami secara terus atau kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan 60he melalui e-mel di [email protected] dengan subjek "PERMINTAAN HAK PRIVASI". Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan dan memberikan respons bertulis.

Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform 60he adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Semua pendaftaran akaun baharu di 60he menjalani proses pengesahan umur yang ketat. Sekiranya kami mendapati atau mengesyaki bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun atau menggunakan platform kami, akaun berkenaan akan digantung serta-merta, semua baki akan dibekukan sehingga siasatan selesai, dan data berkaitan akan diurus mengikut prosedur yang ditetapkan oleh undang-undang.

Jika anda sebagai ibu bapa atau penjaga menyedari bahawa anak anda yang di bawah umur telah mendaftar akaun di 60he, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected]. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menangani situasi ini dengan penuh tanggungjawab dan budi bicara.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam operasi platform 60he, terdapat situasi di mana data peribadi ahli mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang berada di luar Malaysia. Ini mungkin berlaku apabila kami menggunakan perkhidmatan pengkomputeran awan antarabangsa atau penyedia perkhidmatan teknikal global.

Apabila pemindahan data rentas sempadan berlaku, 60he memastikan bahawa:

Negara atau wilayah penerima mempunyai tahap perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada standard Malaysia.
Perjanjian pemindahan data yang sesuai telah dibuat dengan pihak penerima, termasuk klausa perlindungan data standard yang diiktiraf antarabangsa.
Hanya data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi yang spesifik akan dipindahkan, dan akses kepada data tersebut dihadkan secara ketat.
Semua pemindahan data rentas sempadan mematuhi keperluan undang-undang PDPA Malaysia 2010 dan sebarang peraturan yang berkenaan.

Perubahan kepada Dasar Privasi 60he

60he berhak untuk mengubah atau mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Perubahan mungkin diperlukan untuk mencerminkan perkembangan dalam undang-undang perlindungan data Malaysia, perubahan dalam amalan industri, perkembangan teknologi baharu atau perubahan dalam cara kami beroperasi.

Apabila kami membuat perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan:

Menghantar notifikasi e-mel kepada semua ahli berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform 60he tentang perubahan yang akan datang.
Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini untuk mencerminkan tarikh perubahan terkini.
Menyimpan arkib versi-versi terdahulu Dasar Privasi untuk rujukan ahli yang memerlukan.

Penggunaan berterusan platform 60he selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data 60he

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi dan pengurusan data peribadi di 60he, anda boleh menghubungi kami melalui saluran-saluran berikut:

E-mel Privasi: [email protected] (subjek: "PERTANYAAN PRIVASI DATA")
Live Chat: Tersedia terus dalam platform 60he 24 jam sehari, 7 hari seminggu
Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
Masa Respons: Dalam masa 48 jam untuk pertanyaan berkaitan privasi

Pasukan 60he mengambil setiap pertanyaan tentang privasi dengan serius. Kami berkomitmen untuk memberikan respons yang bermakna dan berguna kepada setiap pertanyaan yang kami terima — bukan sekadar respons automatik yang tidak membantu.

Pasukan sokongan 60he berkomunikasi sepenuhnya dalam Bahasa Melayu. Anda tidak perlu risau untuk menyampaikan kebimbangan privasi dalam bahasa lain — kami sedia membantu anda dalam bahasa ibunda anda sendiri, pada bila-bila masa sepanjang hari atau malam.

Hak-Hak Privasi Anda sebagai Ahli 60he

Enam hak asas yang anda miliki di bawah PDPA Malaysia dan cara menggunakannya

👁️

Hak untuk Mengetahui

Anda berhak untuk mengetahui data apa yang kami simpan tentang anda. Minta laporan lengkap data peribadi anda dari 60he pada bila-bila masa — kami akan menyediakannya dalam masa 21 hari.

✏️

Hak untuk Membetulkan

Jika data peribadi anda dalam sistem 60he adalah tidak tepat, anda berhak meminta pembetulan segera. Kami akan memproses permintaan pembetulan dalam masa 14 hari bekerja.

🗑️

Hak untuk Dipadamkan

Dalam situasi yang dibenarkan undang-undang, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. 60he akan mematuhi permintaan ini tertakluk kepada keperluan penyimpanan yang diwajibkan undang-undang.

🚫

Hak untuk Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk pemasaran langsung pada bila-bila masa. 60he akan menghentikan komunikasi pemasaran serta-merta selepas menerima bantahan anda.

↩️

Hak Tarik Balik Persetujuan

Anda boleh menarik balik persetujuan pemprosesan data pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelumnya. Hubungi 60he dan kami akan bertindak serta-merta.

📢

Hak untuk Mengadu

Jika anda percaya hak privasi anda dilanggar, anda berhak mengadu kepada 60he secara terus atau kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia untuk siasatan bebas.

Pensijilan & Langkah Keselamatan Data 60he

Kepercayaan anda kepada 60he dibina di atas asas keselamatan yang kuat dan dapat dibuktikan. Berikut adalah pensijilan dan langkah-langkah konkrit yang kami ambil untuk melindungi data anda.

Enkripsi SSL/TLS 256-bit

Semua trafik data antara peranti anda dan pelayan 60he dilindungi dengan protokol enkripsi terkuat yang tersedia pada masa ini — sama seperti yang digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.

Pematuhan PDPA Malaysia 2010

Dasar dan prosedur pengurusan data 60he disemak secara berkala oleh pakar undang-undang untuk memastikan pematuhan penuh dengan PDPA Malaysia dan sebarang pindaan yang dibuat.

Pemantauan Keselamatan 24/7

Sistem pemantauan automatik kami menilai ancaman keselamatan secara berterusan dan mengambil tindakan segera terhadap sebarang aktiviti yang mencurigakan yang dikesan dalam rangkaian 60he.

Kawalan Akses Dalaman Ketat

Akses kakitangan 60he kepada data peribadi ahli dihadkan secara ketat berdasarkan prinsip "perlu tahu" dan semua akses dilog untuk tujuan audit keselamatan.

Audit Keselamatan Bebas Berkala

Infrastruktur keselamatan dan amalan pengurusan data 60he diaudit secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas dan tersijil untuk memastikan standard tertinggi sentiasa dikekalkan.

Tips Melindungi Privasi Anda di 60he

Langkah-langkah praktikal yang boleh anda ambil untuk menguatkan lagi perlindungan privasi akaun 60he anda

Gunakan kata laluan yang kuat dan unik: Cipta kata laluan yang panjang dan kompleks untuk akaun 60he anda — kombinasikan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol. Jangan gunakan kata laluan yang sama untuk akaun-akaun lain.
Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA): Dayakan ciri 2FA dalam tetapan akaun 60he anda untuk lapisan keselamatan tambahan. Walaupun seseorang tahu kata laluan anda, mereka masih tidak boleh log masuk tanpa kod OTP anda.
Jangan kongsi maklumat log masuk: Maklumat log masuk akaun 60he anda adalah peribadi dan tidak boleh dikongsi dengan sesiapa — termasuk anggota keluarga atau kawan rapat. 60he tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel atau chat.
Gunakan rangkaian Wi-Fi yang selamat: Elakkan mengakses akaun 60he melalui rangkaian Wi-Fi awam yang tidak dilindungi. Jika perlu menggunakan rangkaian awam, pastikan sambungan HTTPS aktif sebelum log masuk.
Log keluar selepas selesai bermain: Sentiasa log keluar dari akaun 60he anda apabila selesai bermain, terutamanya jika anda menggunakan peranti yang dikongsi dengan orang lain.
Kemaskini maklumat peribadi anda: Pastikan maklumat peribadi dalam akaun 60he anda sentiasa terkini dan tepat — termasuk nombor telefon dan alamat e-mel yang aktif untuk tujuan komunikasi keselamatan.
Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan: Jika anda menyedari sebarang aktiviti yang mencurigakan dalam akaun 60he anda atau menerima komunikasi yang tidak diminta atas nama 60he, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected].

Soalan Lazim – Dasar Privasi 60he

Jawapan kepada soalan paling kerap ditanya tentang privasi dan perlindungan data di 60he

Tidak, sama sekali tidak. 60he dengan tegas tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka. Ini adalah prinsip teras yang tidak boleh dirunding dalam operasi kami. Data peribadi anda adalah milik anda sepenuhnya — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang secara jelas dinyatakan dalam Dasar Privasi ini seperti pengurusan akaun, pemprosesan transaksi dan komunikasi perkhidmatan. Jika anda pernah menerima sebarang komunikasi pemasaran yang tidak berkaitan dengan 60he dan mengesyaki data anda telah disalahgunakan, sila hubungi kami segera di [email protected] dan kami akan menyiasat perkara tersebut dengan penuh serius.

Keselamatan transaksi kewangan adalah keutamaan tertinggi bagi 60he. Apabila anda melakukan deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, Maybank2u, CIMB Clicks atau FPX Online Banking, semua komunikasi data dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit yang kuat. Yang lebih penting, 60he tidak menyimpan maklumat lengkap akaun bank atau e-wallet anda di pelayan kami — semua transaksi diproses secara langsung melalui gateway pembayaran bersertifikasi yang selamat. Ini bermakna walaupun dalam senario kebocoran data yang hipotetikal, maklumat kewangan penuh anda tidak pernah berisiko kerana ia tidak pernah disimpan di sistem 60he. Setiap transaksi juga dilog untuk rekod audit dan pengesanan sebarang anomali yang mungkin menunjukkan aktiviti penipuan.

Ya, anda berhak untuk memohon pemadaman data peribadi anda dari sistem 60he dalam situasi tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang. Untuk membuat permintaan ini, hubungi pasukan sokongan kami di [email protected] dengan subjek "PERMOHONAN PEMADAMAN DATA". Kami akan memproses permintaan anda dengan penuh tanggungjawab. Walau bagaimanapun, perlu diingatkan bahawa terdapat beberapa kategori data yang tidak boleh dipadamkan walaupun atas permintaan anda — khususnya rekod transaksi kewangan yang perlu disimpan untuk tempoh minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang antipencucian wang dan cukai Malaysia. Data yang tidak tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan wajib akan dipadamkan secara selamat dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan diterima dan disahkan. Kami akan memaklumkan anda tentang data yang boleh dan tidak boleh dipadamkan beserta justifikasi yang jelas untuk setiap kes.

Apabila anda menutup akaun 60he, proses pengurusan data anda berlaku seperti berikut: Pertama, baki wang sebenar (bukan wang bonus) yang ada dalam akaun akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang terdaftar. Kedua, akses kepada akaun akan ditamatkan serta-merta dan anda tidak lagi boleh log masuk ke platform 60he. Ketiga, kebanyakan data profil dan pilihan peribadi anda akan dihapuskan atau dianonymisasikan dalam masa 90 hari. Namun, rekod identiti dan transaksi kewangan masih disimpan untuk tempoh minimum 7 tahun yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Data ini tidak akan digunakan untuk tujuan pemasaran dan akses kepadanya dihadkan secara ketat hanya kepada kakitangan yang memerlukannya untuk tujuan pematuhan undang-undang. Jika selepas menutup akaun anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang data yang masih disimpan, hubungi kami di [email protected].

Berhenti melanggan e-mel pemasaran dari 60he adalah sangat mudah dan boleh dilakukan dalam beberapa cara. Cara yang paling mudah adalah mengklik pautan "Berhenti Melanggan" (Unsubscribe) yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel pemasaran yang anda terima dari 60he — proses berhenti melanggan akan diselesaikan dalam masa 48 jam. Anda juga boleh mengurus pilihan komunikasi terus dalam tetapan akaun 60he anda di bahagian "Pilihan Notifikasi" di mana anda boleh memilih jenis komunikasi yang anda ingin atau tidak ingin terima. Cara ketiga adalah dengan menghubungi pasukan sokongan 60he melalui live chat atau e-mel dan memberitahu kami untuk menghentikan pengiriman e-mel pemasaran kepada anda. Sila ambil perhatian bahawa berhenti melanggan e-mel pemasaran tidak akan menghentikan e-mel penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi, amaran keselamatan atau maklumat perubahan Terma & Syarat — e-mel jenis ini adalah komunikasi perkhidmatan yang penting dan tidak boleh dilanggan keluar.

Lihat Semua Soalan Lazim

Keselamatan Data Anda — Komitmen Harian 60he

Bagi 60he, perlindungan data bukan sekadar satu kotak yang perlu ditanda dalam senarai semak pematuhan — ia adalah tanggungjawab harian yang kami ambil dengan penuh serius. Setiap keputusan teknikal dan operasi yang kami buat sentiasa mengambil kira implikasinya terhadap privasi dan keselamatan data ahli kami.

Pemain Malaysia yang memilih 60he boleh bermain dengan ketenangan fikiran, mengetahui bahawa maklumat peribadi mereka diuruskan oleh pasukan yang benar-benar mengambil berat. Dari deposit pertama melalui Touch 'n Go atau DuitNow hinggalah pengeluaran kemenangan anda — setiap interaksi dengan platform kami dilindungi oleh lapisan keselamatan yang komprehensif.

Data Disimpan Selamat

Pelayan 60he dilindungi dengan firewall berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan yang beroperasi 24 jam sehari.

Anonymisasi Data

Data yang digunakan untuk analitik platform diproses dalam bentuk agregat dan tanpa maklumat yang boleh mengenal pasti individu.

Sandaran Selamat

Data penting diback up secara berkala ke lokasi selamat berasingan untuk memastikan kelangsungan perkhidmatan dan pemulihan data.

Latihan Kakitangan

Semua kakitangan 60he yang mengendalikan data peribadi menjalani latihan perlindungan data berkala dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan.

Kaedah Pembayaran Tempatan yang Selamat di 60he

Semua kaedah pembayaran di 60he adalah khusus untuk pemain Malaysia dan diproses melalui gateway yang selamat. Tiada maklumat kewangan lengkap anda disimpan di sistem kami.

Touch 'n Go eWallet

Deposit dan pengeluaran melalui aplikasi TnG yang biasa digunakan sehari-hari rakyat Malaysia — cepat, mudah dan selamat.

DuitNow QR & Transfer

Sistem transfer langsung DuitNow yang popular di Malaysia memastikan deposit anda dikreditkan hampir serta-merta ke akaun 60he.

GrabPay & ShopeePay

E-wallet popular Malaysia yang sudah dikenali ramai — deposit ke 60he semudah membayar makan tengah hari anda.

FPX & Internet Banking

Maybank2u, CIMB Clicks dan bank-bank utama Malaysia lain diterima melalui gateway FPX yang selamat dan ditetapkan Bank Negara.

Dokumen Penting Lain yang Berkaitan dengan Privasi & Hak Anda di 60he

Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada rangka kerja perlindungan pengguna yang komprehensif di 60he. Untuk pemahaman yang lebih lengkap tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli platform kami, kami mengesyorkan anda untuk juga membaca dokumen-dokumen berikut:

Terma & Syarat Permainan Bertanggungjawab Tentang Kami Soalan Lazim